بخش بندی مشتریان – فروش بیشتر و بهینه سازی خدمات
رازی که در بخش بندی مشتریان وجود دارد در یک جمله این است که :
بدانیم مشتریان ما دقیقاٌ چه کسانی هستند!
بعد می توان بر پایه آن اکثر سیاستهای کاری خود را بنا کنیم.
کانال ارتباط با مشتریان : فروش بهتر ، تجربه مشتری برتر و کاهش هزینه ها
در صورت درک درست از کانال ارتباط با مشتریان ما با برنامه خوب ، می توانیم در ذهن مشتری باقی بمانیم و شانس داشتن مشتری وفادار را بدست بیاوریم.
جریان های درآمدی – نبض کسب و کار در بوم کسب و کار
شریان بقاء کسب شما جریان درآمد است.
قوانین چگونه پرداخت شدن بها کالا یا خدمات شما توسط مشتری چرا و چگونگی و دلایل خرید مشتری از شما و بسیاری از مواردی که مربوط به دریافت هزینه از مشتری میشود.
چارچوب تعامل با مشتری – ۶ مدل ارتباط با مشتری – برای مشتری باید سنگ تمام گذاشت
اگر میخواهید حضور شما در بازار تثبیت شود.
راز اصلی این است که دیگران برای شما تبلیغ کنند ، که به مهارت شما حفظ ارتباط شما با مشتریان شما مرتبط میباشد.
“لمس قلب مشتریان بهترین نوع حفظ بازار و بازایابی است.”
شرکای کلیدی – بهترین راه چالاک سازی و گسترش کسب و کار
شرکاء کلیدی به ما کمک می کنند که به بحث های اصلی کسب و کار خود بیشتر متمرکز شویم وبرای خلق ارزش پیشنهادی نوین یا “تجربه مشتری” لذت بخش تری وقت و انرژی بگذارید .
ساختار هزینه ها : کمک به چالاک شدن فرآیند تولید محصول یا خدمات
یکی از مزایای آگاهی اصولی ساختار هزینه ها افزایش توان مالی شرکت و بهرهوری بیشتر با به حداقل رساندن هزینه ها است.